良好な人間関係を構築する方法　|　通信教育講座・資格の諒設計アーキテクトラーニング

2-1積極的にあいさつをする

コミュニケーションは人間関係の基本ですが、そもそも他人とコミュニケーションを取るのが苦手という方もいらっしゃるかもしれません。
そんな方におすすめしたいのが「あいさつ」。あいさつ程度であれば、誰でも簡単に行うことができます。
特にちょっと苦手な人や上司などを相手にする場合、話しかけるのは難しいこともあります。そんなときにもあいさつなら簡単に行えます。
あいさつするときのポイントは、大きな声で、しっかり相手の顔を見てあいさつすること。小さな声の場合、相手に聞こえないこともあり、それではあいさつの意味がありません。
また、下を向いてあいさつしていては、誰に声を掛けているのか分からないということになってしまいます。
あいさつがきっかけになってコミュニケーションが始まることもあるため、しっかりと毎日のあいさつを行いましょう。

2-2苦手意識をもたずに会話する

どんな人でも苦手な人と言うのはいるものです。しかし、だからといって相手を避け続けていると良好な人間関係が築けないどころか、さらに相手との関係が悪化してしまうこともあります。
できるだけ苦手意識を持つことなく、相手との会話を行いましょう。
それまで苦手だと思っていても、話してみると意外と気が合ったり、共通の趣味が見つかったりということもあり、それをきっかけに友達になるという可能性もあります。
また、どんなにいやな人でも、話してみると良い部分がひとつぐらいは見つかるもの。
しっかり話をすることが良好な人間関係を築くことにつながります。

2-3聞き手になる、相手に喋らせる

人と話す機会は多いのに、どうしても良好な人間関係が築けないという場合、それは話の仕方に問題がある可能性もあります。
たとえば人の話を聞いているつもりで、実は自分ばかりが話している、どのような話でも自分の体験談や自慢話に持って行ってしまうという場合、話をしていてもコミュニケーションが成立していません。
良好な人間関係を築きたいなら、自分は聞き手となって相手にしゃべらせることが必要です。
どんな人でも、自分の話を聞いてくれる人が好きなもの。相手の話を聞くだけで、相手に好きになってもらう可能性も生まれます。

2-4give & giveの精神（見返りを求めない）

人間関係を築くときに重要になるのがgive & giveの精神です。人間関係は確かに仕事をスムーズにしてストレスを減らすことにつながるだけでなく、新たな人脈からビジネスが生まれることもあります。
しかし、見返りやメリットだけを求めて近づいてくる人は誰にも信用されません。
人とコミュニケーションを取るときは、見返りのことは考えず、相手を楽しませることを考えましょう。

2-5口角をあげる、笑顔で接する

コミュニケーションには言葉だけでなく、表情も重要になります。不機嫌な顔をしている人には誰だって声を掛けにくいもの。
そのため、人と話をするときには口角を上げて、笑顔で接しましょう。
笑顔が魅力的な人は誰にも好かれるもの。もし笑顔になれないという場合は、不機嫌な顔や怒っている顔を避けるようにしましょう。

関連講座

• 心理カウンセラー(メンタル士心理カウンセラー®)資格取得の通信講座

03マイナスなイメージを与えないための注意点